Häufig gestellte Fragen

Mit der Abnahmegarantie gehen Sie auf Nummer sicher, dass bei der Umzugsreinigung Ihrer Privat,- oder Geschäftsräume alles seine Richtigkeit hat. Zuverlässig und Termintreu reinigen wir vom Estrich bis zum Briefkasten alle Bereiche die vorgängig in der Offerte definiert wurden. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Übergabe an die Verwaltung, bzw. sind persönlich anwesend um im Fall der Fälle nachzubessern, ohne dass für Sie weitere Kosten entstehen.

Eine einmalige Haus,- oder Wohnungsreinigung geht über die normale Haushaltsführung hinaus und wenn Sie sich nicht erinnern können, wann Sie das letzte Mal von oben bis unten gereinigt haben, ist dies ein Anzeichen dafür, dass Ihr Zuhause möglicherweise für unseren einmaligen Reinigungsservice bereit ist: Eine gute Faustregel ist, mindestens vierteljährlich eine gründliche Reinigung einzuplanen. Sei es für den Frühlingsputz oder vor/nach einer geplanten Feier – Raum für Raum stauben, fegen, wischen, schrubben und saugen wir, damit Ihr wunderschönes Zuhause wieder strahlend sauber und hygienisch rein wird – für Sie, Ihre Gäste und die Familie.

Qualität hat bei uns oberste Priorität – Abhängig von Ihrem Reinigungsbedarf und anderen Faktoren, wie m2, besondere Oberflächen, Ist-Zustand, usw. variieren die Kosten für einen Reinigungsservice stark.  Gerne legen wir in einem persönlichen Gespräch und bei einer Besichtigung vor Ort oder Videocall gemeinsam fest, welche Reinigungstechnik- und Art für Sie in Frage kommt und erstellen Ihnen ein Angebot, das auf Ihre individuellen Bedürfnisse, Ansprüche und Budget zugeschnitten ist.

Da wir Ihre Gesundheit und die Gesundheit unserer Mitarbeiter respektieren, bieten wir von Anfang bis Ende kontaktlose Dienstleistungen an.

• Besichtigung per Videocall möglich
• Unsere Reinigungsteams bringen desinfizierte Reinigungstücher und Werkzeuge in jedes Haus, das sie reinigen
• Flächen und häufig berührte Bereiche, die Keime beherbergen, werden gründlich, hygienisch sauber gereinigt und desinfiziert.
• Jedes Teammitglied wird regelmässig getestet, hält sich an soziale Distanzierung und trägt PSA wie Handschuhe, Masken und Überschuhe.

Ausserdem verwenden wir patentierte handelsübliche Staubsauger mit HEPA-Filtration, um bis zu 99 Prozent der luftgetragenen Bakterien, Viren, Allergene wie Pollen und Tierhaare zu entfernen.

Sie haben die Wahl, aber es ist wichtig, dass wir am Tag der Reinigung jederzeit Zugang zu Ihrer Liegenschaft haben. Viele unserer Kunden geben uns lieber einen Schlüssel, andere hinterlassen einen Schlüssel an einem sicheren Ort oder geben Codes für die Garage und/oder die Alarmanlage. Sollten Sie sich entscheiden, uns einen Schlüssel zu geben, wird dieser in einem verschlossenen Schlüsseltresor aufbewahrt, zu dem nur ausgewählte Mitarbeiter Zugang haben. Der Schlüssel wird am Tag Ihrer Reinigung dem Reinigungsteamleiter ausgehändigt. Der Teamleiter gibt den Schlüssel am Ende des Tages zurück und bleibt bis zur nächsten Reinigung in unserem Schlüsseltresor unter Verschluss.

Jawohl. Wir haben alle nötigen Versicherung, einschließlich Haftpflicht-, und Mitarbeiterunfallversicherung, die Ihr Zuhause und unsere Teammitglieder umfassen.